Envíos y cambios
¿A dónde realizan envíos?
Despachamos a ciudades y municipios de Colombia mediante transportadoras aliadas.
¿Cuánto tarda mi pedido?
El pedido llega normalmente entre 2 y 7 días hábiles, según tu ciudad.
¿Cómo consulto mi guía?
Sí. Te enviaremos el número de guía por WhatsApp cuando tu pedido sea despachado.
¿Cómo solicito un cambio?
Solicita el cambio dentro de los cinco días calendario posteriores a la entrega.
¿Qué condiciones debe cumplir?
El producto debe estar sin uso, limpio, completo y conservar su empaque original.
¿Qué productos no tienen cambio?
Los productos personalizados o usados no aplican para cambio, salvo por defecto de fabricación.